Introducción a la seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad online y se han tomado las precauciones más rigurosas para asegurar que tu información se procesa con la confidencialidad y la exactitud necesaria. Véase más abajo para obtener más información sobre nuestra política de seguridad y privacidad.

Queremos asegurarnos de que puedes hacer compras en carrascoesciclismo.es con confianza y te aconsejamos tomar en consideración las siguientes precauciones:

Instala software de seguridad: La mayoría de las amenazas aparecen en forma de software malicioso o virus por lo que necesitas asegurarte de que se mantienen fuera. Asegúrate de que tu equipo se instala con antivirus, anti-spyware y un firewall.

Recibe noticias: los fabricantes de software de seguridad tienen que responder constantemente a las nuevas amenazas. Lo hacen a través de actualizaciones. Actualiza tu equipo con regularidad para mantener tu software de seguridad en su forma más eficaz.

Protege con contraseña: Utiliza contraseñas seguras e inteligentes para iniciar sesión usa mayúsculas y caracteres en minúsculas, añade números y caracteres especiales para que la contraseña sea más difícil de adivinar para los demás. Cambia regularmente tu contraseña y siempre sal al final de una sesión.

Protocolo Candado: Esto aparecerá en la barra del navegador de internet no en la propia página web. Esto aparecerá en nuestro sitio cuando se inicia el proceso de pago.

No compartas información personal: Carrasco… es ciclismo nunca te enviará un e-mail o te llamará a para pedirte que reveles tu contraseña, tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria. Si eres contactado o recibes un correo electrónico preguntando por esta información, haz caso omiso de la solicitud y reporta el incidente a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

 Seguridad con la tarjeta de crédito

Nos tomamos muy en serio la seguridad online y hemos tomado las precauciones más rigurosas para asegurar que tu información de pago se procesa de forma confidencial y con precisión.

Nosotros no tenemos detalles sensibles de pago sobre nuestros clientes. Cuando introduces tus datos de la tarjeta durante las compras o en tu cuenta de Carrasco… es ciclismo, el procesador de la tarjeta retiene toda la información y le da a Carrasco… es ciclismoun identificador único. Este identificador nos permite procesar el importe de tu pedido en contra tu tarjeta. También nos permite emitir reembolsos u otros procesos, por ejemplo, pedidos pendientes. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.

También tenemos un programa de auditoría riguroso, que implica una evaluación independiente y regular de nuestra infraestructura y procesos para asegurar que se encuentran correctamente y continúan cumpliendo con los requisitos establecidos por el Payment Card Industry Standards Council.

Ten en cuenta que, en aras de la seguridad de las tarjetas de crédito puedes ser contactado antes del envío de su pedido con una solicitud de información adicional.

Política de privacidad

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de la información que nos has facilitado. Cuando haces un pedido online, necesitamos saber tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación de tarjeta de crédito, dirección de entrega, tarjeta de crédito o débito y detalles asociados. Esto nos permite procesar y completar tus pedidos e informarte sobre el estado del pedido. También requerimos un número de teléfono fijo en caso de que necesitemos comunicarnos contigo, y para los pedidos internacionales este número puede ser dado a nuestros mensajeros con el fin de ayudar con la entrega de sus mercancías.

Has confiado en nosotros al darnos esta información y nos comprometemos a no utilizar estos datos para cualquier otra razón que no sea procesar tu pedido o para informarte acerca de los productos y servicios de Carrasco… es ciclismo. No vamos dar tus datos a terceros con fines de lucro. Nuestros procedimientos de seguridad significan que pueden eventualmente solicitarte a responder a las preguntas de seguridad o proporcionar prueba de identidad antes de revelarte información confidencial.

Nuestro deseo es el de mejorar el servicio que te ofrecemos, por lo que las llamadas telefónicas pueden ser grabadas o supervisadas y monitorizadas, correos electrónicos entrantes y salientes y se utilizarán para fines de capacitación.

Si tienes una cuenta, pero no deseas recibir correos electrónicos semanales sobre los productos y servicios de Carrasco… es ciclismo puedes eliminar tu dirección de la lista de correo electrónico. Haz clic aquí para eliminar tu dirección.